常見問題
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01.何謂系統傢俱?
系統傢俱是由多個獨立的模塊組成的傢俱,這些模塊可以組合成不同的組合方式,從而滿足不同的需求和空間要求。
傳統的系統傢俱是指大規模的量產和規格制式化的傢俱,呆板而無變化性。
現今的系統傢俱有更多的變化:客製化的規格及多樣化的色彩選擇,使其更易融入整體的設計風格,已蔚為現今居家設計之主流傢俱。
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02.歐肯系統傢俱服務項目?
- 新成屋設計裝潢
- 中古屋翻修規劃
- 系統櫃專業設計
- 預售屋客變專案
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03.歐肯系統傢俱服務流程與特色為何?
(1) 免費設計規劃/設計師到府丈量
(2) 雙方簽訂合約書/確認設計內容/約定施工日期
(3) 依施工期分次檢核並支付工程款,款項匯入公司專戶,支付貨款有保障
(4) 全工程完工七日內偕同客戶驗收並支付尾款,以驗收日為保固起始日期,系統傢俱及五金提供六年保固/工程項目提供一年保固/系統櫃鉸鍊部分則是永久保固 (純系統櫃工程,尾款為三日內驗收並支付尾款) ,最後由總公司客服部門致電客戶完成施工滿意度調查,始寄出保固書及本次工程施工資料。
(5) 如工程已過保固期,則依維修內容先行報價後進場施工
(6) 設計師有專業的系統規劃經驗並搭配專有施工團隊,注重整體施工安全,保障居住品質
設計師會跟業主先討論需求,後續談圖若是設計跟規劃有滿意;會根據當時設計的內容去報價以及簽約。目前簽約金是六萬,簽約完成後若圖面想更改;都可以直接傳送修正的電子檔給業主。
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04.系統櫃六年與工程一年的保固包含甚麼?
於完工交場日起計保固年限內,合約內之各項目內容判斷為非人為刻意行為所出現之結構性問題;可獲本公司免費維修 (並不適用於人為損毀或自然損耗)。
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05.系統傢俱有哪些優點?
系統傢俱有下列幾點優點:
1. 為低甲醛綠建材: 由於在工廠進行大面積表面材的高溫壓合,過程中讓產生甲醛盡量揮發,降低甲醛含量的同時殺除內部蟲卵,使其施工時不用使用大量產生甲醛的膠,提升室內居家品質。
2.減短施工工期:因為其先在工廠裁切完成的特性,大大縮短在工地現場施作的時間,能夠有效控制居住成本,讓業主能早日使用空間。
3.靈活性高:系統傢俱的模塊可以根據需要自由組合,因此能夠滿足不同的空間和需求。這種靈活性使系統傢俱成為一種非常適合現代生活方式的傢俱, 因為現代生活常常需要根據空間和需求做出快速調整。
4. 易於維護:使用的板材具有高密度、防潮、不易變形等特色,非常適合潮濕氣候的台灣,同時表面美耐皿部分,有耐刮、耐磨、好清潔不易變色等優點。
5. 多樣性:系統傢俱可以由多個模塊組成,這些模塊可以是不同的形狀、大小 和顏色。這使得系統傢俱具有更多的多樣性和個性化的選擇。
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06.系統傢俱與現成家具差別為何?
系統傢俱跟現成傢俱的不同是系統傢俱可依客戶的空間尺寸、需求、生活習慣量身訂作的傢俱,現成家具多為規格品,即便有客製化的家具,置入空間時也難避免有縫隙,無法完全填入空間中。
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07.系統傢俱跟木作的差別為何?
系統傢俱為現今熱門的材料選擇之一,系統傢俱的重點主要在於板料的部分,其有低甲醛環保建材、可縮短工期時間、收納性質高、現場施工粉塵少、易於維護表面耐刮磨等優點,加上早期較為人詬病的顏色少與變化性低部分,由於科技發展,顏色種類日益增加,門板與施做變化性也提高,所以讓更多消費者願意使用,不過討論到特殊形狀造型設計時,則會有一定限制在。
木作部分則是在因為為較傳統的工法工藝,有一定的耐用與可靠度,木工的重點比較在於工的部分,因為現今木工工人斷層影響,會比較考驗施做師傅的工藝,另外木工施作的彈性較大,造型部分變化多也是其優點之一;然後師傅現場直接做裁切為主,粉塵較多,工時較長,另外若貼皮較多會上膠,要考量健康疑慮的部分。
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08.系統傢俱設計算是室內設計嗎?
系統傢俱可以算作室內設計中的一個部分,因為它們可以被用來改變和裝飾室內空間,同時也可以提供功能性和實用性。室內設計涉及到空間規劃、色彩搭配、家具選擇、燈光設計等多個方面,而系統傢俱作為家具的一種類型,在室內設計中扮演了重要的角色。 -
09.系統傢俱如何計價?
不同於木工以尺計價,系統傢俱是依據訂做櫃體的寬深高度計算總才積來計價,報價金額含安裝費用,客戶依預算選擇滿意的板料材質和五金品牌,選擇種類多、彈性大,依個人預算調整至理想價格後再施作。 -
10.系統傢俱在價錢上一定會比木作便宜嗎?系統傢俱在價錢上一定會比現成家具便宜嗎?
系統板材也會因等級不同而有價差(如果不考慮上漆的程序,選用不同板材,就會產生價差)。 若以便宜的木作板材和等級較高的系統板材相比,那麼系統傢俱的價格反而會高於木作。 同樣,如果要比較現成傢俱和系統傢俱的價格,也要看選擇的傢俱是何種等級。有些組合傢俱的價格,甚至比量身訂做的系統傢俱更為便宜。綜合上述說明木作、現成傢俱及系統傢俱的價格,會因選用的板材、五金等級而異,系統傢俱不見得會比較便宜。
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11.系統板材的品牌EGGER,跟其他品牌比較有什麼不同
EGGER 是一家歐洲知名的系統板材品牌,該品牌的產品在歐洲和亞洲市場廣受歡迎。相比其他系統板材品牌。EGGER 具有以下優點和不同之處:
1. 品質保證:EGGER 的產品通過了ISO 9001 和ISO 14001 認證,具有高品質、環保的保障。該品牌採用自己的生產工藝和設備,保證了產品的穩定性和一致性。
2. 創新技術:EGGER 不斷推出新的產品系列和創新技術,例如EGGER Feelwood,可以讓系統板材的表面質感更加接近自然木材。此外,EGGER的產品還具有優良的加工性能,可以滿足不同的設計需求。
3. 設計彈性:EGGER 的系統板材產品顏色和花紋種類豐富,可以滿足不同風格 和設計需求。該品牌的產品還可以與其他材料結合使用,例如玻璃、金屬等,擁有更多的設計彈性。 4. 經濟實惠:EGGER 的產品在品質和設計上與其他高端系統板材品牌相當,但價格相對較為實惠,可以滿足中高端市場的需求。總之,EGGER 的系統板材產品具有高品質、環保、設計彈性和經濟實惠等優點,是一個值得考慮的品牌。
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12.公司的系統傢俱的材料為何?其甲醛含量是否符合環保標準?
本公司主用的系統傢俱板料為歐洲進口的材料,內材質為柱狀木塊混合樹脂,由模具高溫、高壓,經加工處理形成塑合板。
因板料經過高溫高壓處理,讓內部甲醛含量揮發掉,同時製成方式又能大幅降低蟲蛀機率;其甲醛釋放量皆為低於1.5mg/L,為E1等級的認證,主打的奧地利進口EGGER板料甲醛釋放量更是達到0.3mg/L,為俗稱SUPRE E0等級的板料;因此公司板料皆有通過國內綠建材標準,為安全及環保建材。
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13.甲醛是甚麼?
甲醛是一種無色,有刺激性的氟體,有抗菌、防霉、防腐的功能,與日常生活中息息相關,被廣泛用於塑化產品上;所以裝潢的膠合物中也可以見得他的身影,包含木作、油漆甚至系統傢俱等。他的主要功能外,因為其具有危害性;所以會有對於其釋放量的一個控管標準,目前已被世界衛生組織確定為致癌和致畸形物質。當室內甲醛濃度超標時,可引起咽痛、咳嗽、胸悶、呼吸不暢、眼睛刺痛、眼睛流淚、頭痛等症狀。
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14.若只做局部櫃體,是否能直接線上或是電話詢問報價?
線上或是電話報價只能說個大概,勝而更複雜一點的話,不會準確。
主要會因為櫃體的尺寸不同,會有不同的金額,除非有很精準的現場尺寸,或是提供相關設計圖,設計師才能依據此來計算估價
另外設計師也會依據現場空間,提供不同的建議,所以建議讓設計師到府上幫您做丈量與討論,且丈量部分敞司是不收費的,現場丈量後,提供的建議和報價才能比較符合業主的真實需求。
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15.是否會有設計中途或最後突然增加費用的狀況?
敞司不會突然且任意的追加費用。
在與設計師簽約時會明列所有的裝修細節、建材、以及相關價格等內容,在後續討論中,除非設計上變更許多範圍與材質或增加裝修項目,才需另行付費價格;不過這些部分,也都是業主可以對比簽約時報價來確認的。若工程出現追加款項,也會在施作前先列出項目及金額,與業主確認無誤後再行施作。